Trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Nguyễn Hoàng Long, phó tổng giám đốc Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) đã cho biết như vậy.

Ông Long nói: Từ ngày 14-2, NAPAS đã phối hợp với Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TP.HCM triển khai dịch vụ thanh toán bằng thẻ NAPAS trên tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên). Theo đó, hành khách có thể dùng thẻ nội địa NAPAS cũng như các thẻ quốc tế, ví điện tử để thanh toán khi di chuyển trên tuyến metro số 1.

Chỉ cần chạm thẻ NAPAS lên thiết bị kiểm soát tại cổng vào (tap-in) và sau khi kết thúc hành trình tại cổng ra (tap-out), hành khách đã hoàn tất giao dịch thanh toán cho chuyến đi đơn giản, nhanh chóng và rất thuận tiện.

Khi mua một mớ rau ngoài chợ, khách hàng thanh toán bằng quét mã QR. Hay nhiều người trả tiền cốc cà phê thì cũng dùng điện thoại thông minh để quét.

Như vậy, không có lý do gì chúng ta không thể áp dụng những hình thức thanh toán hiện đại và thuận tiện, an toàn trên hạ tầng giao thông công cộng, đặc biệt là metro.

Đi metro - chỉ cần chạm thẻ trong 1 giây

* Thưa ông, thẻ ngân hàng được dùng như thẻ vé khi đi tuyến metro TP.HCM?

- Đúng vậy, hành khách đi metro chỉ cần dùng thẻ ngân hàng chạm vào đầu đọc ở cổng soát vé là cổng sẽ tự động mở. Người dân không cần phải xếp hàng mua vé, không cần có vé riêng, vé tháng mà dùng luôn thẻ ngân hàng để đi qua cổng soát vé ở metro. 

Theo số liệu mà NAPAS nắm được, số lượng người đi metro dùng thẻ ngân hàng qua cổng soát vé tăng hằng tuần với mức rất nhanh.

Thực hiện chủ trương chuyển đổi số, từ ngày 15-4 vừa qua, NAPAS đã ra mắt dịch vụ số hóa thẻ nội địa NAPAS lên ứng dụng Apple Pay để thanh toán và tích hợp thanh toán cho tuyến metro số 1. 

Dịch vụ này cho phép khách hàng không phải dùng thẻ vật lý nữa. Với việc số hóa thẻ của NAPAS lên điện thoại di động, người dùng chỉ cần chạm điện thoại thông minh vào đầu đọc thẻ trên cổng soát vé khi đi metro.

Ngoài việc triển khai số hóa thẻ, NAPAS đang trao đổi với công ty metro TP.HCM mở rộng phương thức thanh toán bằng mã QR khi đi metro, thời gian thao tác cũng chỉ mất một vài giây.

Cụ thể, NAPAS dự kiến triển khai theo phương thức mã QR được hiển thị trên điện thoại của hành khách, hệ thống đầu đọc QR tại cổng soát vé ra/vào sẽ đọc và thực hiện giao dịch thanh toán cho chuyến đi. 

Như vậy, hành khách đi metro không phải xếp hàng mua vé bằng tiền mặt, không phải mang thẻ ngân hàng nữa mà dùng chính điện thoại thông minh để thanh toán.

Nâng cao trải nghiệm cho người dân

* Xin ông cho biết việc dùng thẻ ngân hàng, điện thoại thông minh khi qua cổng soát vé để đi metro thì tiền vé sẽ được trừ như thế nào?

- Quá trình tính giá vé liên quan đến việc liên thông giữa hệ thống thanh toán với hệ thống kiểm soát vé tự động của metro. 

Khi hành khách sử dụng thẻ ngân hàng, điện thoại để chạm vào cổng soát vé, hệ thống đơn vị vận hành tự động tính giá vé và gửi thông tin thanh toán sang NAPAS để xử lý các nghiệp vụ thanh toán giữa NAPAS với các tổ chức ngân hàng làm cơ sở ghi nợ tài khoản chủ thẻ.

Hành khách chỉ cần chạm thẻ ngân hàng, điện thoại thông minh trong một giây để đi metro thôi.

* Việc dùng thẻ ngân hàng, điện thoại thông minh thay cho vé khi đi metro mang lợi ích như thế nào cho người dân và nền kinh tế?

- Với người dân, việc dùng thẻ ngân hàng khi đi metro sẽ giải quyết được vấn đề hiện nay là không cần phải đổi tiền mệnh giá nhỏ để mua vé từng lần. Đồng thời, người dân cũng không cần phải đem quá nhiều thẻ theo người. Như ở trên tôi chia sẻ, hành khách hoàn toàn có thể sử dụng điện thoại di động, tài khoản ngân hàng, thẻ nội địa NAPAS để thanh toán khi đi phương tiện giao thông công cộng.

Đối với đơn vị cung cấp dịch vụ, doanh nghiệp không phải tổ chức bộ phận để bán vé, rồi tính số tiền thừa phải trả lại nếu có khi người mua trả bằng tiền mặt,… Nhờ hệ thống xử lý điện tử, doanh nghiệp dễ dàng thống kê, báo cáo các thông tin liên quan tới nguồn thu từ vé một cách thuận tiện, chính xác. 

Còn với ngân sách, việc dùng thẻ ngân hàng, điện thoại đi metro hay các dịch vụ khác sẽ giúp giảm được chi phí in tiền mặt, bảo quản tiền mặt…

Rõ ràng, việc dùng thẻ ngân hàng khi đi metro đã giảm sự bất tiện cho hành khách, giảm được các chi phí xã hội, đồng thời thúc đẩy thói quen thanh toán không tiền mặt của người dân. 

Nhìn rộng hơn, việc áp dụng công nghệ thanh toán hiện đại không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của hệ thống giao thông đô thị thông minh.

Với TP.HCM, việc ứng dụng công nghệ thanh toán không tiếp xúc trên metro số 1 đã góp phần đưa TP.HCM bắt kịp với xu hướng giao thông thông minh của thế giới tại những đô thị hiện đại như Tokyo, Thượng Hải, London...

Khởi động Ngày không tiền mặt 2025: thúc đẩy phát triển kinh tế số

Ngày không tiền mặt năm 2025 chính thức khởi động với chủ đề "Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số", đánh dấu cột mốc 5 năm thực hiện Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021- 2025.

Chương trình do Báo Tuổi Trẻ phối hợp cùng Thời báo Ngân hàng, Vụ Thanh toán - Ngân hàng Nhà nước, Sở Công thương TP.HCM, Công ty Cổ phần thanh toán quốc gia (Napas) và nhiều đơn vị tổ chức thực hiện, hướng đến mục tiêu nâng cao nhận thức xã hội, khuyến khích người dân tiếp cận và sử dụng các phương thức thanh toán hiện đại như ví điện tử, mã QR, thẻ không tiếp xúc… đồng thời góp phần xây dựng hệ sinh thái không tiền mặt bền vững tại Việt Nam.

Điểm nhấn nổi bật của chuỗi sự kiện năm nay là Lễ hội "Ting Ting Day" diễn ra tại phố đi bộ Nguyễn Huệ (TP.HCM), với các hoạt động trải nghiệm công nghệ thanh toán, minigame, workshop giải pháp bảo vệ an toàn cho giao dịch số, đêm nhạc và phát động chương trình khuyến mãi toàn quốc.

Chương trình dự kiến thu hút 50.000 lượt người tham dự trực tiếp, tiếp cận khoảng 50 triệu lượt xem qua các kênh online, lan tỏa mạnh mẽ tinh thần sống số, tiêu dùng số trong cộng đồng, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Bên cạnh lễ hội chính, Ngày không tiền mặt 2025 còn có nhiều hoạt động đáng chú ý như: Gameshow "Đấu Trường Tài Chính" diễn ra từ ngày 20-5 đến 15-6 với sự tham gia của đông đảo bạn trẻ thi đấu kiến thức và kỹ năng quản lý tài chính cá nhân; Hội thảo "Thanh toán không tiền mặt - Động lực tăng trưởng kinh tế số" diễn ra vào sáng 14-6 tại TP.HCM, với nội dung tổng kết 5 năm thực hiện đề án và thảo luận giải pháp phát triển thanh toán số trong thời gian tới.

Được khởi xướng từ năm 2019 và tổ chức liên tục trong những năm qua, Ngày Không Tiền Mặt đã trở thành hoạt động truyền thông xã hội thường niên, góp phần thay đổi hành vi tiêu dùng của người dân, thúc đẩy tài chính toàn diện và hỗ trợ mạnh mẽ cho quá trình chuyển đổi số quốc gia.

Ngân hàng chạy đua thanh toán không tiền mặt tại tuyến metro Bến Thành - Suối Tiên

Các ngân hàng tung hàng loạt ưu đãi để thu hút khách hàng mở thẻ và thanh toán không tiền mặt khi đi tuyến metro Bến Thành - Suối Tiên.