17/06/2025 16:21 GMT+7

Israel nỗ lực hỗ trợ 40.000 du khách nước ngoài bị mắc kẹt

TTXVN

Bộ Du lịch Israel ước tính có khoảng 40.000 du khách nước ngoài đang mắc kẹt tại nước này sau khi không phận bị đóng cửa vô thời hạn do căng thẳng giữa nước này với Iran.

Ngày 13-6-2025 một nhân viên của Sân bay quốc tế Ben Gurion ngồi tại nhà ga đến khi tất cả các chuyến bay đến và đi từ sân bay được thông báo hủy - Ảnh: reuters.com

Thông báo từ bộ trên nêu rõ đã thiết lập phương thức hỗ trợ trực tuyến được gọi là "văn phòng ảo", hoạt động 24/7 nhằm cung cấp dịch vụ thông tin cho du khách tại Israel thông qua các nền tảng và công cụ sử dụng công nghệ kỹ thuật số. Ngôn ngữ hỗ trợ gồm tiếng Hebrew và tiếng Anh.

Bộ Du lịch cho biết đang phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan trong ngành du lịch, bao gồm khách sạn và các cơ sở lưu trú khác, để hỗ trợ du khách về vấn đề nơi ở cũng như các nhu cầu thiết yếu khác.

Người phát ngôn Bộ Du lịch khẳng định các du khách nước ngoài được cung cấp các lựa chọn rời khỏi Israel thông qua hệ thống cửa khẩu đường bộ sang Jordan và Ai Cập, hiện vẫn đang được mở.

Cơ quan Quản lý Sân bay Israel ngày 15-6 thông báo, theo quyết định của các cơ quan an ninh, không phận Israel vẫn sẽ đóng với các chuyến bay dân sự. Do đó, toàn bộ các chuyến bay đến và đi từ sân bay Ben Gurion bị hủy cho đến hết ngày 17- 6, các chuyến bay có các điểm đầu ở châu Âu cũng sẽ bị hủy đến hết ngày 23-6.