Cán bộ xã, phường mới đã làm việc với tâm thế mới và quyết tâm cao. Trang báo hôm nay Tuổi Trẻ trích giới thiệu các ý kiến bàn luận thêm về những điều kiện để chính quyền cơ sở hoạt động có hiệu quả tốt nhất.

* Đại biểu Quốc hội TRẦN KHÁNH THU (Hưng Yên):

Đảm bảo giải quyết thủ tục không giới hạn khoảng cách địa lý

Việc triển khai thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhất là đối với cấp xã, phường thực sự là một giai đoạn thay đổi rất lớn. 

Đồng thời cũng là cơ hội quan trọng cho toàn hệ thống cũng như cho những cán bộ có năng lực, có bản lĩnh, đặc biệt là cán bộ cấp xã phường.

Công tác chuẩn bị nguồn nhân lực cũng được thực hiện chặt chẽ, từ việc rà soát, sắp xếp, bổ sung cán bộ cho đến điều động những cán bộ có năng lực về cơ sở.

Trong đó ở không ít địa phương đã điều động cả cán bộ cấp tỉnh, ủy viên ban thường vụ tỉnh ủy, tỉnh ủy viên đến đảm nhiệm vai trò bí thư, chủ tịch xã. Điều đó thể hiện quyết tâm chính trị rất lớn và tạo niềm tin về sự chuyển mình hiệu quả.

Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hỗ trợ cán bộ, người dân giải quyết các thủ tục hành chính ở các địa phương đã được Chính phủ, các tỉnh thành chỉ đạo rất quyết liệt. 

Đảm bảo giải quyết thủ tục không có giới hạn khoảng cách địa lý, nhanh chóng, thuận tiện. Một số địa phương vẫn gặp vài khó khăn, vướng mắc về trụ sở, nhân lực, trang thiết bị. 

Song mô hình chính quyền địa phương hai cấp là mô hình mới nên cần vừa thực hiện vừa tổng kết rút kinh nghiệm và sửa đổi, bổ sung cho phù hợp, đảm bảo phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt nhất.

* Đại biểu Quốc hội NGUYỄN NGỌC SƠN (đại biểu hoạt động chuyên trách tại Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường):

Đẩy nhanh đồng bộ hóa dữ liệu để phục vụ nhân dân

Có thể thấy rõ với mô hình mới, sự phân cấp, phân quyền sâu hơn khiến quy mô hoạt động của cấp xã rộng và phức tạp hơn. Vì vậy vai trò và bản lĩnh của đội ngũ cán bộ cấp xã có ý nghĩa quyết định. 

Trong đó cán bộ cấp xã phải giữ vững phẩm chất chính trị, nâng cao trình độ chuyên môn, xử lý nhanh các vụ việc gần dân nhất.

Luật Cán bộ, công chức sửa đổi đã đưa cán bộ cấp xã thành một bộ phận chính thức trong hệ thống công vụ, qua đó tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đồng thời tạo điều kiện ghi nhận, khen thưởng và xử lý kịp thời cán bộ yếu kém.

Việc tinh gọn bộ máy đồng nghĩa khối lượng công việc lớn hơn, địa bàn rộng hơn, quyền hạn lớn hơn nên sẽ không tránh khỏi những khó khăn ban đầu. Tuy nhiên với việc các địa phương chuẩn bị kỹ lưỡng, sắp xếp khoa học và người đứng đầu các cấp phát huy trách nhiệm, bộ máy sẽ vận hành thông suốt.

Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hỗ trợ giải quyết nhanh các công việc, thủ tục hành chính không địa giới hành chính. 

Bên cạnh đó cần sớm tích hợp, đồng bộ hóa cơ sở dữ liệu theo Luật Dữ liệu vừa được Quốc hội thông qua, coi đây là nền tảng để chính quyền hai cấp quản lý, điều hành hiệu quả, phục vụ người dân nhanh chóng, minh bạch hơn.

* Ông NGUYỄN THANH LIÊM (chủ tịch UBND xã Khánh An, Cà Mau):

Chỉ dẫn tận tình, thân thiện như người nhà

Sau khi chính thức vận hành cơ chế chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 1-7, tại nhiều xã vùng sâu vùng xa của tỉnh Cà Mau, hình ảnh cán bộ cơ sở nhập cuộc với tâm thế mới đã trở nên rõ ràng và sinh động hơn bao giờ hết.

Không chỉ là những người bám trụ tuyến đầu, họ còn là trung tâm trong việc hiện thực hóa bộ máy hành chính mới bằng chính tinh thần trách nhiệm và sự thích nghi linh hoạt.

Xã Khánh An địa bàn rộng, dân cư thưa, phần lớn sống rải rác trong rừng tràm. 

Cơ sở vật chất vẫn đang trong quá trình sắp xếp lại, cán bộ công chức phần lớn được điều động từ nơi khác đến, phải thích nghi với điều kiện làm việc và sinh hoạt mới. 

Tuy vậy bộ máy hành chính xã đã nhanh chóng vận hành nền nếp. Tại trung tâm phục vụ hành chính công, cán bộ phân công trực theo ca, làm việc đúng quy trình, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cả bằng giấy và trực tuyến.

Xã đang vận hành tốt nền tảng số, kịp thời phục vụ người dân và doanh nghiệp. Dù còn một số trở ngại về cơ sở vật chất nhưng cán bộ công chức luôn nỗ lực khắc phục để ổn định bộ máy và phục vụ người dân tốt nhất có thể. 

Điểm mấu chốt là thay đổi nhận thức và nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ cơ sở, không chờ đợi hoàn thiện rồi mới làm mà phải vừa làm vừa thích ứng, vừa phục vụ vừa hoàn thiện.

Nếu như trước đây người dân phải đi hàng chục cây số để lên huyện làm thủ tục hành chính thì nay họ có thể đến xã, rất gần nhà để làm thủ tục, trung tâm giải quyết hầu hết các thủ tục cho bà con. 

Một số thủ tục trung tâm không giải quyết được thì cầm tay chỉ việc hướng dẫn bà con đăng ký trực tuyến. Chúng tôi chỉ đạo cán bộ phải thân thiện, chỉ dẫn tận tình người dân như người nhà của mình.

Con đường cải cách luôn cần những người tiên phong dũng cảm. Với một tâm thế mới - tâm thế làm chủ, kiến tạo và sẵn sàng đối mặt thách thức - cán bộ cơ sở sẽ là nhân tố quyết định, biến chủ trương tinh gọn bộ máy thành những thành quả rực rỡ, góp phần xây dựng một nền hành chính quốc gia ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại và gần dân.

* Thẩm phán LÊ THIẾT HÙNG (chánh án TAND khu vực 5 - Quảng Trị):

Động lực lớn và tâm thế chủ động

Trong cuộc chuyển mình này, đội ngũ cán bộ, công chức cấp cơ sở, mà TAND khu vực là một điển hình, đang đứng ở vị trí trung tâm. Họ là những người trực tiếp vận hành bộ máy mới, biến chủ trương thành hiện thực sống động.

Họ đang nhập cuộc với một tâm thế đặc biệt: vừa phấn khởi trước làn gió mới vừa mang trong mình quyết tâm cao độ để vượt qua những thách thức ban đầu.

Sự phấn khởi đến từ niềm tin vào một bộ máy tinh gọn, hiệu quả hơn. Việc bỏ cấp hành chính trung gian đã giúp các quyết sách được thực thi nhanh chóng, thông suốt. Quan trọng hơn, vai trò của cấp cơ sở được đề cao rõ rệt.

Họ không còn là cấp thừa hành đơn thuần mà đã trở thành cấp trực tiếp, được trao quyền và trách nhiệm lớn hơn trong việc giải quyết các vấn đề của người dân và doanh nghiệp. Chính sự trao quyền này đã tạo động lực to lớn để mỗi cán bộ nỗ lực khẳng định năng lực và giá trị bản thân.

Tuy nhiên cơ hội luôn đi cùng thách thức. Việc vận hành một cơ chế hoàn toàn mới đặt ra những bài toán. Trước hết là bài toán nhân sự và tổ chức. Việc sáp nhập, hợp nhất các đơn vị đòi hỏi sự khéo léo để ổn định tư tưởng, tạo ra một tập thể đoàn kết.

Cùng với đó, mô hình mới cũng yêu cầu một chất lượng nhân sự cao hơn, đòi hỏi mỗi cán bộ phải tự làm mới mình để đáp ứng phạm vi trách nhiệm rộng lớn hơn. Bên cạnh đó là áp lực về cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật khi phải đồng bộ hóa hệ thống trên một địa bàn đã được mở rộng.

Chính bối cảnh vừa có cơ hội vừa có thách thức đó đã tạo nên một tâm thế mới cho người cán bộ cơ sở. Đó là tâm thế chủ động. Họ không còn tâm lý chờ đợi sự chỉ đạo mà chủ động nghiên cứu, nắm bắt tình hình, sáng tạo giải pháp để giải quyết các vấn đề phát sinh. Song hành cùng đó là tâm thế phụng sự và kiến tạo.

Với phương châm "lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm", người cán bộ hôm nay không chỉ làm việc theo quy trình mà còn phải lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng người dân.

Điều này thể hiện rõ nét tại các TAND khu vực, nơi thẩm phán không chỉ xét xử theo thẩm quyền được mở rộng, độc lập hơn mà còn phải chủ động kiến tạo niềm tin vào công lý.

Từ việc giải quyết một tranh chấp đất đai hay xét xử một vụ án tất cả đều phải hướng đến mục tiêu cuối cùng là phục vụ lợi ích chính đáng của nhân dân.

Sẽ đánh giá công việc cán bộ, công chức theo bộ tiêu chí 100 điểm KPI

Bộ Nội vụ đang lấy ý kiến dự thảo nghị định đánh giá, xếp loại chất lượng công chức. Dự kiến có các nhóm tiêu chí gắn với số điểm KPI để xác định hiệu quả công việc.