Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội vừa thông báo về các điểm phục vụ hành chính công thuộc UBND 126 xã/phường, các chi nhánh thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công và thông tin đường dây nóng hỗ trợ, giải đáp những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính tại thủ đô.

Theo đó, Trung tâm công khai các điểm phục vụ hành chính công thuộc UBND 126 xã/phường, các chi nhánh thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công và thông tin đường dây nóng hỗ trợ, giải đáp những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp về tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính từ từ ngày 1-7-2025 (chi tiết tại đính kèm).

Việc bố trí điểm phục vụ hành chính công, theo Hà Nội là nhằm để đảm bảo việc tổ chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp được liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn.

Các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công thực hiện niêm yết, công khai danh mục thủ tục hành chính thuộc địa bàn, phạm vi tiếp nhận thủ tục hành chính. Đồng thời tổ chức tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính, trả kết quả giải quyết đảm bảo thông suốt, đúng quy định.

Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, trung tâm đề nghị người dân, doanh nghiệp liên hệ tổng đài hỗ trợ của Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội qua số 024.1022 - nhánh 7, 8 và tổng đài thông minh 1900.1009 để được kịp thời giải đáp, hỗ trợ.

Các phản ánh, kiến nghị (nếu có) các cá nhân, tổ chức gửi thông tin trên nền tảng công dân thủ đô số - iHanoi hoặc số điện thoại, Zalo, Viber: 0768.221.221 (Trưởng đoàn kiểm tra - giám sát) để được tiếp nhận, xử lý.

Đường dây nóng, các điểm phục vụ hành chính công thuộc UBND 126 xã/phường tại Hà Nội:

30 chi nhánh thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội:

Hà Nội công bố các thủ tục hành chính về đất đai có thể xử lý được ở phường, xã mới

Hà Nội vừa công bố địa điểm thực hiện thủ tục hành chính về đất đai. Trong đó Hà Nội hướng dẫn rõ thủ tục nào có thể xử lý ở Trung tâm phục vụ hành chính công cấp TP, các thủ tục có thể xử lý ở điểm phục vụ hành chính cấp xã mới.